Добрый день!
Не могу зарегистрироваться в личном кабинете. После регистрации (ввода имени и e-mail) пароль так и не пришел. Запрашивала восстановление пароля — аналогично.

Добрый день Такие вопросы лучше задавать по электронной почте (для оперативного решения). Но, как вариант, ответ системы с паролем мог попасть в папку СПАМ

как зарегистрироваться в личном кабинете?

При отправке фотокниги на печать в первый раз, система автоматически Вас регистрирует, о чем Вам высылается на почту соответствующее письмо. Вы также можете зарегистрироваться самостоятельно, нажав ссылку Личный кабинет в верхнем правом углу сайта

Не могу войти в Личный кабинет

1) Закрыть все окна браузера (даже те, что не относятся к нашей программе), зайти снова по ссылке: http://lk.imagebook.ru/ 2) Изменить настройки браузера: 1. «Сервис» — «Блокирование всплывающих окон» — «Выключить блокирование всплывающих окон»; 2. «Сервис» — «Свойства обозревателя» — «Безопасность» — «Интернет» — «Другой…» — «Автоматические запросы на загрузку файлов» — «Включить». 3) Обратиться в техподдержку