Хочу заказать не пробную фотокнигу,а как положено оплатить заказ фотокнига на 20 разворотов. Какие то есть у вас гарантии по качеству печати и доставке? Не хочется быть в числе тех,кто ждет месяцы вместо обещаных 2-3 дней печати и столько де доставки,а потом и качество оказывается не на высоте(это касательно пробных книг). Если я заказываю не пробную книгу я могу рассчитывать на более серьезный подход к работе и кому мее потом предъявлять претензии за безалаберное отношение к делу?

Добрый день. Как Вы понимаете — пробный альбом для нас реклама, и реклама достаточно действенная. И мы сами в первую очередь заинтересованы, что бы человек его получил. Из отправляемых нами пробных альбомов — не доходят 1%-2% (достаточно маленький процент для нашей почтовой службы). Мы их отправляем простыми письмами, что бы их приносили сразу в почтовый ящик, и люди не тратили время на получение письма на почте. Платные альбомы мы отправляем заказными бандеролями. Конечно бывает, что какой-то из альбомов не доходит, но такие альбомы составляют мизерную долю процента от всех отправляемых альбомов, при этом сам альбом заказчик получит в любом случае, даже если первая отправка по какой-то причине потерялась на почте. По качеству печати — если это наш брак, то мы переделываем (исправляем его) в любом случае.